Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Narrativa Inglesa recolhe e utiliza as suas informações pessoais. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em processar os seus dados de forma responsável e transparente.

Recolha de Informações

Recolhemos informações de várias formas para melhorar os nossos serviços e oferecer uma experiência personalizada. Quando se regista na nossa plataforma, solicitamos o seu nome, endereço de correio eletrónico e outras informações de contacto relevantes. Também recolhemos dados de utilização enquanto navega no nosso website, incluindo as páginas que visita, o tempo gasto em cada página e as funcionalidades que utiliza. Estes dados são recolhidos automaticamente através de tecnologias como cookies e ficheiros de registo.

Utilização dos Dados

Utilizamos as informações recolhidas para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços educacionais. Os seus dados pessoais ajudam-nos a personalizar a sua experiência, oferecer conteúdo relevante e enviar atualizações sobre novos recursos de narrativa em inglês. Analisamos dados agregados e anónimos para compreender padrões de utilização e identificar áreas para melhoria. Nunca vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos encriptação SSL para proteger dados sensíveis durante a transmissão. O acesso aos seus dados é restrito aos colaboradores que necessitam dessa informação para desempenhar as suas funções. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, recordar as suas preferências e analisar o tráfego do website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode controlar as suas definições de cookies através do seu navegador web. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do website, enquanto outros são utilizados para análise e marketing. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Direitos dos Utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento. Pode também solicitar a portabilidade dos seus dados ou opor-se ao processamento em determinadas circunstâncias. Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando os detalhes fornecidos abaixo. Responderemos aos seus pedidos dentro de 30 dias, em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.

Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. Quando elimina a sua conta, removemos os seus dados pessoais dentro de um período razoável, exceto quando somos obrigados a mantê-los por motivos legais ou comerciais legítimos. Os dados de registo técnico podem ser mantidos durante mais tempo para fins de segurança e conformidade.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia ou legislação aplicável. Qualquer alteração significativa será comunicada através do website ou por correio eletrónico. A sua utilização contínua dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revista.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos:

Email: [email protected]

Telefone: +351 21 847 3562

Morada: Rua da Prata 28, Lisboa, 1100-418, Portugal